LSMPolítica de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais são tratados quando você usa o jogo para celular LSM – Live Soccer Manager (“LSM”, “nós”), por que são tratados, por quanto tempo são mantidos e quais são os seus direitos. Ela se baseia na Lei turca de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698 (KVKK), no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e na Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças dos EUA (COPPA).
1. Controlador e contato
O controlador dos dados é o desenvolvedor do LSM. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade: info@lsm.semadan.net.
2. Dados que coletamos
Apelido e cor do avatar; país, idioma e região de jogo preferida; a faixa etária que você informa (não armazenamos sua data de nascimento).
Identificador do dispositivo e dados de sessão: no primeiro acesso, o servidor gera um segredo aleatório do dispositivo; ele é mantido no armazenamento seguro do seu dispositivo (iOS Keychain / Android Keystore) e o servidor armazena apenas um hash unidirecional dele.
Se você vincular Apple ou Google: o identificador de usuário fornecido por esse serviço. Não armazenamos seu endereço de e-mail; no máximo, pode ser mantido um hash unidirecional com salt.
Dados de jogo: clube, elenco, táticas, partidas, progresso, tarefas, Ouro LSM e transações da carteira.
Mensagens de chat, denúncias de mensagens, amizades e bloqueios.
Registros de compra: recibo da loja, produto, valor, moeda e data. Os dados do seu cartão ou de pagamento nunca chegam até nós; os pagamentos são processados pela Apple/Google.
Identificador de publicidade: somente se você permitir, para verificar anúncios premiados.
Token de notificações push: somente se você permitir notificações.
Registros técnicos: seu endereço IP é usado brevemente para segurança e limitação de requisições e é armazenado em nosso banco de dados apenas como hash com salt.
3. Finalidades e bases legais
Fornecer o jogo e proteger sua conta e seu progresso: execução de contrato (art. 5/2-c da KVKK, art. 6(1)(b) do RGPD).
Segurança, prevenção de trapaças, contas falsas e abusos, moderação do chat: legítimo interesse (art. 5/2-f da KVKK, art. 6(1)(f) do RGPD).
Contabilização de compras e reembolsos: obrigação legal (art. 5/2-ç da KVKK, art. 6(1)(c) do RGPD).
Identificador de publicidade e notificações push: consentimento (art. 5/1 da KVKK, art. 6(1)(a) do RGPD). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
4. Retenção
Dados da conta e do jogo: até você excluir sua conta.
Mensagens de chat: 60 dias. Notificações: 30–90 dias. Hashes de IP: 30 dias. Contadores de limitação de requisições: 2 dias. Registros de sessões revogadas: 90 dias. Logs do servidor: até 30 dias.
Registros de compras e de transações de Ouro LSM: pelo prazo legal exigido para fins fiscais e de reembolso (até 10 anos), pseudonimizados, sem seu nome ou dados de contato.
5. Compartilhamento e transferências internacionais
Seus dados são tratados na infraestrutura da Cloudflare (operador), que hospeda o jogo; os servidores podem estar localizados fora do seu país, inclusive na UE e nos EUA. As transferências se baseiam nas salvaguardas do art. 9 da KVKK e do Capítulo V do RGPD (cláusulas contratuais-padrão).
Apple e Google: para login, compras e notificações. Redes de anúncios: somente com seu consentimento e apenas para anúncios premiados.
Não vendemos seus dados pessoais. Eles podem ser compartilhados com autoridades quando exigido por lei.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 11 da KVKK e dos arts. 15 a 22 do RGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, apagar e portar seus dados, de se opor ao tratamento, de retirar o consentimento e de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle (a Autoridade turca de Proteção de Dados Pessoais ou a autoridade local da UE).
No app: Configurações → Conta → “Baixar meus dados” (JSON legível por máquina) e “Excluir minha conta”. Para outras solicitações, escreva para info@lsm.semadan.net; respondemos em até 30 dias.
7. Exclusão da conta
Quando você exclui sua conta: seu clube volta a ser controlado por um bot e seu perfil é anonimizado; suas mensagens de chat, amizades, notificações, progresso e Ouro LSM são excluídos; as contas Apple/Google vinculadas são desvinculadas e todas as sessões de dispositivos são revogadas.
Os registros de compra são mantidos pseudonimizados somente pelo prazo legal de retenção. A exclusão não pode ser desfeita.
8. Privacidade das crianças
No primeiro acesso, perguntamos sua faixa etária. Para jogadores menores de 13 anos (16 em alguns países), o jogo funciona em modo restrito: o chat e as compras ficam desativados, não são exibidos anúncios personalizados e são tratados apenas os dados necessários para o funcionamento do jogo (apelido, país, dados de jogo, sessão do dispositivo).
Não coletamos intencionalmente nenhum outro dado pessoal de crianças menores de 13 anos. Pais ou responsáveis podem solicitar o acesso aos dados do filho ou a sua exclusão escrevendo para info@lsm.semadan.net ou usando “Excluir minha conta” no app.
Para jogadores menores de 18 anos, as compras ficam desativadas sem o consentimento dos pais e aplica-se um limite mensal de gastos.
9. Segurança
As conexões são criptografadas com TLS; os segredos dos dispositivos são armazenados apenas como hashes; os tokens de sessão são válidos por 15 minutos; a exclusão da conta e a exportação de dados exigem uma sessão autenticada.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Anunciaremos alterações significativas no app. A data de vigência é exibida no topo desta página.