LSMInformativa sulla privacy
Questa informativa spiega quali dati personali vengono trattati quando usi il gioco per dispositivi mobili LSM – Live Soccer Manager (“LSM”, “noi”), perché vengono trattati, per quanto tempo vengono conservati e quali sono i tuoi diritti. Si basa sulla legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK), sul Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD) e sulla legge statunitense sulla tutela della privacy online dei minori (COPPA).
1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è lo sviluppatore di LSM. Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di privacy: info@lsm.semadan.net.
2. Dati che raccogliamo
Nickname e colore dell’avatar; paese, lingua e regione di gioco preferita; la fascia d’età che dichiari (non memorizziamo la tua data di nascita).
Identificativo del dispositivo e dati di sessione: al primo avvio il server genera un segreto casuale del dispositivo; questo viene conservato nell’archivio sicuro del tuo dispositivo (iOS Keychain / Android Keystore) e il server ne memorizza solo un hash unidirezionale.
Se colleghi Apple o Google: l’identificativo utente fornito da quel servizio. Non memorizziamo il tuo indirizzo email; al massimo può esserne conservato un hash unidirezionale con salt.
Dati di gioco: club, rosa, tattiche, partite, progressi, missioni, Oro LSM e transazioni del portafoglio.
Messaggi in chat, segnalazioni di messaggi, amicizie e blocchi.
Registri degli acquisti: ricevuta dello store, prodotto, importo, valuta e data. I dati della tua carta o di pagamento non ci arrivano mai; i pagamenti sono gestiti da Apple/Google.
Identificativo pubblicitario: solo se lo consenti, per verificare gli annunci con ricompensa.
Token per le notifiche push: solo se consenti le notifiche.
Log tecnici: il tuo indirizzo IP viene utilizzato brevemente per motivi di sicurezza e di limitazione delle richieste e viene memorizzato nel nostro database solo come hash con salt.
3. Finalità e basi giuridiche
Fornire il gioco e proteggere il tuo account e i tuoi progressi: esecuzione di un contratto (art. 5/2-c KVKK, art. 6, par. 1, lett. b) RGPD).
Sicurezza, prevenzione di imbrogli, account falsi e abusi, moderazione della chat: legittimo interesse (art. 5/2-f KVKK, art. 6, par. 1, lett. f) RGPD).
Contabilizzazione di acquisti e rimborsi: obbligo legale (art. 5/2-ç KVKK, art. 6, par. 1, lett. c) RGPD).
Identificativo pubblicitario e notifiche push: consenso (art. 5/1 KVKK, art. 6, par. 1, lett. a) RGPD). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo dispositivo.
4. Conservazione
Dati dell’account e di gioco: fino all’eliminazione del tuo account.
Messaggi in chat: 60 giorni. Notifiche: 30–90 giorni. Hash degli IP: 30 giorni. Contatori di limitazione delle richieste: 2 giorni. Registri delle sessioni revocate: 90 giorni. Log del server: fino a 30 giorni.
Registri degli acquisti e delle transazioni di Oro LSM: per il periodo previsto dalla legge a fini fiscali e di rimborso (fino a 10 anni), in forma pseudonimizzata, senza il tuo nome né i tuoi dati di contatto.
5. Condivisione e trasferimenti internazionali
I tuoi dati sono trattati sull’infrastruttura di Cloudflare (responsabile del trattamento), che ospita il gioco; i server possono trovarsi al di fuori del tuo paese, anche nell’UE e negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano sulle garanzie dell’art. 9 KVKK e del Capo V RGPD (clausole contrattuali tipo).
Apple e Google: per l’accesso, gli acquisti e le notifiche. Reti pubblicitarie: solo con il tuo consenso e solo per gli annunci con ricompensa.
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possono essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge.
6. I tuoi diritti
Ai sensi dell’art. 11 KVKK e degli artt. 15–22 RGPD hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli e ottenerne la portabilità, di opporti al trattamento, di revocare il consenso e di proporre reclamo a un’autorità di controllo (l’Autorità turca per la protezione dei dati personali o l’autorità competente del tuo paese UE).
Nell’app: Impostazioni → Account → “Scarica i miei dati” (JSON leggibile da dispositivo automatico) ed “Elimina il mio account”. Per altre richieste scrivi a info@lsm.semadan.net; rispondiamo entro 30 giorni.
7. Eliminazione dell’account
Quando elimini il tuo account: il tuo club torna a essere gestito da un bot e il tuo profilo viene anonimizzato; i tuoi messaggi in chat, le amicizie, le notifiche, i progressi e l’Oro LSM vengono eliminati; gli account Apple/Google collegati vengono scollegati e tutte le sessioni dei dispositivi vengono revocate.
I registri degli acquisti vengono conservati in forma pseudonimizzata solo per il periodo di conservazione previsto dalla legge. L’eliminazione non può essere annullata.
8. Privacy dei minori
Al primo avvio ti chiediamo la tua fascia d’età. Per i giocatori di età inferiore a 13 anni (16 in alcuni paesi) il gioco funziona in modalità limitata: chat e acquisti sono disattivati, non vengono mostrati annunci personalizzati e vengono trattati solo i dati necessari al funzionamento del gioco (nickname, paese, dati di gioco, sessione del dispositivo).
Non raccogliamo consapevolmente altri dati personali di minori di 13 anni. I genitori o i tutori possono chiedere l’accesso ai dati del proprio figlio o la loro cancellazione scrivendo a info@lsm.semadan.net oppure usando “Elimina il mio account” nell’app.
Per i giocatori di età inferiore a 18 anni gli acquisti sono disattivati senza il consenso dei genitori e si applica un limite di spesa mensile.
9. Sicurezza
Le connessioni sono cifrate con TLS; i segreti dei dispositivi sono memorizzati solo come hash; i token di sessione sono validi per 15 minuti; l’eliminazione dell’account e l’esportazione dei dati richiedono una sessione autenticata.
10. Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa. Comunicheremo le modifiche rilevanti nell’app. La data di entrata in vigore è indicata in cima a questa pagina.